Комбо-тренинг по продажам в недвижимости
Как и многие представители рынка недвижимости, компания «Брусника» столкнулась с падением входящего трафика и низкой конверсией. Появилась потребность в освоении новых технологий продаж. Чтобы построить эффективную стратегию взаимодействия с клиентами, девелопер попросил нас провести обучение для продающей команды в городе Тюмень.
Задачи:
- Обучить команду актуальным технологиям продаж и переговоров.
- Замотивировать сотрудников, передать им инструменты профилактики профессионального выгорания.
- Повысить устойчивость команды к кризисам.
Под запрос клиента мы подготовили тренинг по продажам в недвижимости «Realty Sales 1.0 Комбо» — программу, в которой сконцентрированы практические технологии, эффективные непосредственно для рынка недвижимости.
При подготовке комбо-тренинга мы уделили особое внимание инструментам профилактики профессионального выгорания. Обучение позволило сотрудникам освоить технологии антикризисных продаж и стать более устойчивыми к стрессу.
Как реализовали проект?
Мы провели аудит до и после обучения, чтобы оценить качество коммуникации и уровень сервиса в отделе продаж компании. Проанализировали мультиканальность и записи переговоров. Выделили сильные стороны и обозначили зоны развития, которые было важно проработать во время тренинга.
Обучение длительностью 2 месяца прошло в 2 этапа:
2 дня очного тренинга
[ 01 ]Пост-тренинг в формате microlearning
[ 02 ]Главная цель обучения — передать участникам конкретные практические инструменты. В ходе тренинга менеджеры отработали сложные кейсы, основанные на реальных случаях, и сразу внедрили полученные знания в работу.
Мы помогли участникам успешно закончить обучение за счет системы мотивационной поддержки — создали чат группы в Telegram, привлекли профессионального куратора, задействовали инструменты геймификации и рейтинги.
С помощью «Realty Sales 1.0 Комбо» мы закрыли потребность клиента «под ключ»:
- Передали сотрудникам инструменты для работы в текущей рыночной ситуации. Теперь они могут эффективно обрабатывать клиентский поток и с высокой конверсией переводить его в сделки.
- Повысили эмоциональную устойчивость команды. Теперь менеджеры владеют инструментами самомотивации и знают, как справиться с профессиональным выгоранием.
Результаты в цифрах
Корпоративное обучение по программе «Realty Sales 1.0 Комбо» помогло компании «Брусника» улучшить результаты команды и повысить конверсию. Сотрудники отработали до автоматизма эффективные технологии продаж и используют их в работе с клиентами.
Запишитесь на консультацию